Vom Multi- zum Cross-Channel Banking Wie viel Digitalisierung erwartet der Bankkunde - heute und morgen?
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Vom Multi- zum Cross-Channel Banking Wie viel Digitalisierung erwartet der Bankkunde - heute und morgen?DESCRIPTION
Die bevölkerungsrepräsentative Studie zeigt auf, wie Bankkunden heute und zukünftig unterschiedliche Kanäle wie Filiale, Online und Telefon nutzen. Wo wird Digitalisierung aus Kundensicht erwartet, wo ist sie eher nice to have und wo geht sie eventuell auch zu weit? Die gemeinsame Studie von ELABORATUM und EUROGROUP CONSULTING verfolgt das Ziel, Cross-Channel Banking aus Sicht der Kunden heraus zu verstehen und weiterzuentwickeln.CONTENT
This web site had the following in the web site, "Wie viel Digitalisierung brauchen Ihre Kunden? Und wo wird sie erwartet? Wie nutzen Ihre Kunden vorhandene Kanäle wie Telefon, Internet und die Bankfiliale? Wo laufen Banken ohne kanalübergreifende Prozesse Gefahr, ihre Kunden zu verlieren? Wie sollte das Zusammenspiel der Kanäle aus Kundensicht gestaltet werden? Wie viel Digitalisierung brauchen Ihre Kunden? Und wo wird sie erwartet? Wie nutzen Ihre Kunden vorhandene Kanäle wie Telefon, Internet und die Bankfiliale? An welchen St." The website's header had Cross Channel Banking as the most important optimized keyword.VIEW SIMILAR WEB PAGES
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